Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.
Depende de la paquetería y tu ubicación. Te daremos un número de rastreo para seguir tu pedido.
Debes reportarlo dentro de las primeras 48 horas con fotos del producto a [email protected]. Te ayudaremos con la reposición o reembolso.
Aceptamos transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito.
Sí, todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables.
Sí, dentro de los 7 días naturales después de recibirlo, siempre que esté en su empaque original, sin uso y con tu comprobante de compra.
Software, licencias digitales, descargas y productos personalizados.
Si el error fue de Nextsim, nosotros lo cubrimos. Si es por decisión del cliente (ej. cambio de opinión), el costo corre por tu cuenta.
Entre 10 y 15 días hábiles después de que recibamos y validemos el producto.
Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía contra defectos de fabricación.
Uso indebido, daños por instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas o desgaste natural.
Nombre, dirección, correo, teléfono y datos de pago (procesados de forma segura).
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